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    汽車銷售如何找客戶?

           汽車銷售如何找客戶?

             2020年注定是不平凡的一年,受全球新冠疫情的影響,經濟受到的波及不小。很多行業面臨著銷售困難。盡管上半年風行一時的“地攤經濟”受到很多創業者的追捧,但真正能在其中淘到金子的人少之又少。汽車4S店在這種困局下多少也會感受到經濟不景氣帶來的影響。那么,汽車銷售如何找客戶?

    首先我們要分析造成銷售困局的原因有幾個方面:

    第一,經濟大環境不景氣的時候大家都想著要捂緊錢袋子過冬,不愿意消費。

    第二,汽車銷售賣的都是大宗商品,總價都比較高,最便宜的也得上萬,貴的數十萬上百萬,這種價格比較高的東西購買力是決定性的因素。

    第三,4S店賣的不光是車,還有服務。有的銷售人員尤其是賣名牌產品的銷售人員喜歡通過客戶的穿衣打扮去判斷別人是否買得起自己賣的東西。這種是非常不友好的行為,而且面對低調的客戶很容易看走眼。這種行為造成客戶對汽車銷售門店的印象很差,而且會將這種差評傳播給身邊的朋友,導致無意識的流失掉很多潛在客戶。

    各個汽車銷售門店的困難可能各不相同,但是,俗話說辦法總比困難多!針對汽車4S店如何找客戶這個問題我們給出以下解決方案:

    第一,參加車展、商業贊助活動、公益贊助、做品牌專場介紹等形式的活動提高品牌知名度,并適時推出自己的優惠活動,讓客戶對品牌有更多的認知和理解,同時感受到4S店給出的銷售誠意(價格實惠)。

        智百盛軟件的小編之前就看到過朋友圈里有人曬出了他們公司的年終獎:對公司的新產品開發有突出貢獻的同事得到的獎勵是一臺全新上市的寶馬車,并且放出了照片,不少朋友都表示很羨慕他們公司的大氣。同時,也看得出大家對寶馬的品牌認可度是非常高的。這種無意識的轉發其實是對產品宣傳最好的方法,比起廣告,大家也更容易接受這種宣傳。潛移默化中激發大家的購買欲望,說不定您的客戶就在圍觀的朋友圈里。

    第二,老客戶的口碑轉介紹。這種是完全不花錢的廣告,而且非常有效。但是很多店卻做不好這一點。做好與做不好其實只在毫厘之間。

    有個真實的案例分享給大家,希望能給大家帶來一些啟發:某汽車銷售品牌店趁著國慶期間做活動,優惠力度比較大,其中一個客戶就在他自己所在的QQ群里找到了五六個車友一起來團購,當時該品牌的銷售主管承諾說如果團購成功,也就是這五六個人都買了車就送這個組團的客戶十次免費換機油。好吧,最終確實組團成功,大家也開心地提了新車。這個朋友后來去該店做保養,提起銷售主管手寫的那個字條,說可以免費更換機油,他們的接待人員表示不知此事,需要核實,然后最終的結果是銷售主管離職了,這個事情其他人不知道,所以這事兒4S店認為不算數??蛻魬嵍x去,從此也不再去該店保養車,當然,他身邊更多的人也知道這家店不誠信。所以因小失大。

    第三,利用新媒體宣傳,做出適合自己門店的營銷方案,找到更多的客戶。微信推廣、電話營銷、車友群、自媒體文案等都是不錯的選擇。

    第四,做好銷售中的每個環節,包括售后服務。你的一次用心換來的客戶是客戶的再次回購。

    總之,銷售不僅僅是把商品賣出去,更是通過誠信和優質的服務把人心留住,這樣才會有好的口碑和源源不斷的客源。

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      2016-3-7 16:39:57
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